广州公积金电话12329人工服务时间

一、广州12329人工服务时间

1、广州12329人工服务时间为周一至周五(法定节假日除外)上午8:00至12:00；下午14:30至17:30。“12329”住房公积金服务热线自助语音服务时间为全天24小时。服务内容包括业务咨询、投诉建议等。2012年9月28日，中华人民共和国住房和城乡建设部下发《关于开通12329住房公积金热线的通知》，其主要目的是为提高住房公积金管理效率和服务水平。

2、住房公积金，是指国家机关和事业单位、国有企业、城镇集体企业、外商投资企业、城镇私营企业及其他城镇企业和事业单位、民办非企业单位、社会团体及其在职职工，对等缴存的长期住房储蓄。2017年7月1日起，全国所有住房公积金管理中心将按照住建部发布的《全国住房公积金异地转移接续业务操作规程》要求，通过平台办理住房公积金异地转移接续业务。